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  • 想看却放不出来的赛后回放场次
  • 点击播放按钮后屏幕有没有黑屏
  • 若可以请贴一下打不开的视频链接

用户常见疑问

  1. 平板上打不开 APP 怎么办?

    安卓和苹果平板都能装 APP,跟手机版是同一个安装包。装好后如果排版不对劲,试试横竖屏切一下或重启 APP。

  2. 想提前进直播间等开场怎么办?

    建议先在赛程列表里核对开赛时间(均为北京时间),通常提前十五分钟点进去画面就开了。

  3. 播放时听不见声音怎么办?

    检查播放器右下角的小喇叭图标,轻触解除网页端静音锁定,音量即可恢复正常。

  4. 在电脑上看直播还需要装插件吗?

    不用装插件。打开pg官网网页,进入想看的比赛,再点播放就行;浏览器记得更新到较新版本。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0316-51985926,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。